FAQ (Foire aux questions)

Comment je fais pour passer commande ?

  1. je valide ma commande, la quantité voulue en allant au menu "POUR COMMANDER"

RAPPEL DE PROCEDURE POUR COMMANDER SUR LE GRALES : (à titre d'exemple)

  • dans le menu noir de gauche cliquer sur "POUR COMMANDER"
  • avec la mollet descendre sur le contrat désirer "HUILE D'OLIVE"
  • cliquer la case du contenant choisit ( 5L )
  • dans « sélectionner une option « aucune » »  =  choisir une option dans le menu déroulant «10 unités » «
  • ou dans commentaire préciser "10 bidons de 5L" voir votre N° de téléphone si vous est nouveau pour vous joindre lors de la distribution
  • inscrire votre email
  • la date s’enregistre seule
  • ATTENTION avant de cliquer sur «  Valider pour envoyer » FAITE UNE COPIE D'ECRAN DE VOTRE COMMANDE car il n'y a pas encore de retour de commande
  1. AUSSITOT je joins mon réglement par chèque au nom du producteur voir les produits "à l'ordre de" dans une enveloppe + 2 euros de cotisation avec inscrit de dessus mon nom, ma commande, quantité, mon réglement. AUTREMENT MA COMMANDE NE SERA PAS PRISE EN COMPTE
  2. je remets cette enveloppe au réferent du produit principal (voir notre équipe - Référents produits) ou un référent géographique qui pourra regrouper les commandes voir les codistribuées par covoiturage.
  3. j'attends qu'il me contacte par courriel pour me communiquer la date et lieu de livraison.

Où puis-je joindre les référents ?

Dans les différents réseaux associatifs : CoCliPau, Jardipotes, Cycles&Recycle, AMAP, DeMainenMain MLCB, le Bocal, les Gens du Coin,....(voir les référents dans le site, les liens web). Ceux-ci pourront-etre aussi le lieu de redistribution des commandes (Sauf pour les AMAP cas particulier).

 

 

Comment je m'inscris sur la liste pour être informé des commandes ?

Vous avez hésitez à vous inscrire sur la liste du GR.A.L.E.S.

PAS D'INQUIETUDE !  c'est un site alternatif collaboratif "non référencé sécurisé" 

DONC CLIQUEZ SUR " Je comprends les risques"

PUIS SUR "Ajouter une exception…."

PUIS "Confirmer l'exception de sécurité"
Il n'y a plus qu'a vous inscrire.   https://listes.effraie.org/listinfo/grales

 

Bienvenue sur la liste

Bonjour, Vous êtes maintenant inscrit sur la "liste de diffusion" du Groupement d'Achats Locaux Ethiques et Solidaires.

Voici le fonctionnement décidé lors des dernières réunion :

-Si quelqu'un prévoit un achat groupé il envoi un mail à la liste de diffusion et devient ainsi le référent pour cette commande et précise les modalités pour cette commande (où, quand, comment,…).

-Tout le monde peut devenir référent d'un achat, du moment que la charte est respectée. Chaque personne intéressé répond UNIQUEMENT AU RÉFÉRENT (pour ne pas surcharger la liste de diffusion qui n'est pas modéré).
-Les échanges se font ensuite entre les intéressé et le référent (toujours pour ne pas surcharger la liste).

-Nous essaierons d'avoir au moins une commande trimestrielle de produits (aux changement de chaque saison).

Actuellement la liste n'est pas modéré afin de ne pas ralentir les échanges et limiter le travail de l'administrateur (en occurrence moi), elle pourra le devenir si le besoin s'en fait sentir donc essayez de répondre uniquement a(ux) intéréssé(s) (sans utiliser la touche "répondre à tous" SVP.

Ces outils sont actuellement en test et seront peut-être amenés à évoluer n'hésitez pas à nous (me) faire part de vos remarques et suggestion.

Graleusement votre.

Pour écrire à la liste, envoyez votre message à :  grales@listes.effraie.org

Les informations générales concernant cette liste sont à l'adresse : https://listes.effraie.org/listinfo/grales

Si vous souhaitez vous désabonner ou modifier vos options (par exemple activer/désactiver l'envoi groupé, changer votre mot de passe, etc.),
consultez votre page d'abonnement à l'adresse : (qui vous a été transmise par retour courriel)

Vous pouvez également procéder par mail en envoyant un message à:   Grales-request@listes.effraie.org 

avec le mot "help" dans le sujet ou le corps du message (sans les guillemets), vous recevrez alors un message avec des instructions.

Votre mot de passe est nécessaire pour ces modifications (y compris pour changer le mot de passe lui-même) ou pour résilier votre abonnement.  Votre mot de passe est: (vous sera transmis par retour de courriel)

En principe, Mailman vous rappellera mensuellement vos mots de passe pour les listes gérées sur listes.effraie.org, rappel que vous pourrez toutefois désactiver à votre convenance. Cet avis mensuel contiendra également des instructions vous permettant de résilier votre abonnement si vous le désirez ou de modifier vos options d'abonnement.
Vous trouverez un bouton dans la page de vos options pour vous faire parvenir votre mot de passe par courriel.